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ゲスト様

【重要】携帯会社の新料金プランへの変更をご検討のお客様へ(2021/04/22)

お客様各位

平素より電撃屋をご利用いただきありがとうございます。
携帯各社の新料金プランへの変更をご検討されているお客様へご案内いたします。

・NTTドコモ「ahamo」
・au「povo」
・LINEとSoftBank「LINEMO」
上記に変更の方は、下記キャリアメールアドレスをご利用いただくことができません。
また、一部キャリアでは、現在のキャリア決済についても変更がございます。

これらの新料金プラン・新ブランドへご変更される方、およびご検討されている方は、プラン変更前に必ず以下をご確認ください。

■キャリアメールアドレスのご変更について■
ドコモ新料金プラン「ahamo」、au新料金プラン「povo」、およびLINE/SoftBank新ブランド「LINEMO」では、下記キャリアメールアドレスをご利用いただくことができません。

下記キャリアメールアドレスを当サイトにご登録の場合、登録情報の各種変更お手続きやメールマガジン等、サイトからのお知らせが届かなくなりますので、プラン変更前にマイページよりメールアドレスの変更をお願いいたします。

▽新料金プランでご利用いただくことができなくなるキャリアメールアドレスの一例
・docomo:「@docomo.ne.jp」
・au:「@au.com」「@ezweb.ne.jp」
・SoftBank:「@i.softbank.jp」「@softbank.ne.jp」「@●.vodafone.ne.jp」
・ワイモバイル:「@ymobile.ne.jp」

■キャリア決済サービスについて■
<docomoをご利用の方>
ドコモ新料金プラン「ahamo」では「ドコモ払い」を引き続きご利用いただけます。
そのため、現在当サイトのお支払いに「ドコモ払い」をご利用されているお客様が「ahamo」にご変更された場合でも、引き続きお買い物をすることができます。

<auをご利用の方>
au新料金プラン「povo」では「auかんたん決済」を引き続きご利用いただけます。
そのため、現在当サイトのお支払いに「auかんたん決済」をご利用されているお客様が「povo」にご変更された場合でも、これまで通りお買い物をすることができます。

<SoftBankをご利用の方>
LINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO」では、2021年4月中旬より「ソフトバンクまとめて支払い」の提供が開始される予定となっております。
そのため、現在当サイトのお支払いに「ソフトバンクまとめて支払い」をご利用されているお客様が、4月中旬の「ソフトバンクまとめて支払い」提供以前に「LINEMO」へご変更されますと、お買い物手続きが正常に完了しません。
2021年4月中旬の「ソフトバンクまとめて支払い」提供以前に「LINEMO」へご変更される場合は、「キャリア決済」以外の決済手段をご選択ください。

■登録メールアドレスの変更■
https://dengekiya.com/shop/customer/customer.aspx
ログイン後、「マイページ」にある「会員情報変更」から変更をお願いいたします。


今後とも、電撃屋および弊社商品への変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。


【本件に関するお問い合わせ】
株式会社KADOKAWA
電撃屋 グッズサポート
https://dengekiya.com/contact/
TEL:0570‐001‐168
(ナビダイヤル・平日10:00〜18:00 土日祝日・年末年始お盆期間を除く)