『ブレイブソード×ブレイズソウル』手帳型スマートフォンケースのシリアルコード用紙不良のお詫びと交換のご案内

『ブレイブソード×ブレイズソウル』手帳型スマートフォンケースのシリアルコード用紙不良のお詫びと交換のご案内 (2017/06/28)

お客様各位

平素はアスキー・メディアワークスおよび弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

2017年6月27日(火)、再生産分を発売いたしました『ブレイブソード×ブレイズソウル』手帳型スマートフォンケースにつきまして同梱する特典シリアルコード用紙に、一部使用済みのシリアルコードが混入していたことが判明いたしました。
商品を購入されたお客様には、大変お手数ではございますが、お手元のシリアルコードをご確認いただき、 正しくダウンロードできない場合は、下記弊社サポート窓口にお知らせくださいますようお願いいたします。
URLにアクセスしていただき、必要事項をご記入の上、「内容」欄にお手持ちのシリアルコードもご記入いただければ幸いです。
お問い合わせいただいたお客様には、正しいシリアルコードを印字した用紙を近日中にメール便にて発送させていただきますので、しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
なお、お手元にございます誤ったシリアルコード用紙は廃棄してくださいますようお願いいたします。

すでにお問い合わせをいただいているお客様には、順次対応させていただきますので、今しばらくお待ちください。

お客様には、ご迷惑をおかけしましたことを謹んでお詫び申し上げます。

今後とも、電撃屋および弊社商品への変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。


【本件に関するお問い合わせ】
アスキー・メディアワークス 通販サポート
https://dengekiya.com/contact/
 TEL:0570‐001‐168
(ナビダイヤル・平日10:00〜18:00 土日祝日・年末年始お盆期間を除く)


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